O gravador de chamadas para centrais da linha UnniTI e Impacta 94/140/220/300 oferece a garantia de segurança ao seu negócio, com ele, a empresa sabe como seus colaboradores atendem clientes, fornecedores e parceiros, permitindo avaliar e tomar ações preventivas e também corretivas. Uma solução ideal para treinamento e monitoria da qualidade de atendimento.
Principais facilidades
» Categoria de gravação
» Gravação integral
» Gravação sob demanda
» Grupo de gravação
» Gravação programada
» Gravação interna e externa
» Backup das gravações
» Filtros para pesquisa das gravações
» Reprodução das gravações em kit multimídia
» Alerta indicativo de espaço livre no SD Card
Observações
• Sistemas operacionais compatíveis: Windows® 2000, Windows ® Vista, Windows® 7 (32 e 64 bits), Windows® 8 e 8.1
• Cartão SD homologado:
Tipo SDHC, classe 6 ou superior (cartões Micro SD não são compatíveis).
Fabricantes homologados: Kingston, Sandisk, Transcend, Toshiba, Samsung e Panasonic (outros modelos não funcionarão).
A capacidade do cartão SD determinará a quantidade de gravação armazenada. Para não exceder a capacidade do cartão é sugerido programar download dos arquivos de áudio do cartão SD a cada hora.
• Cabo USB:
Com até 5 metros entre o computador e a placa CPU da Impacta para coleta das gravações, esse cabo poderá ser o mini USB tipo B ou mini USB padrão, verifique o modelo conforme sua central.
Detalhes
O kit de telefone celular de longo alcance CFA 4211 é uma solução completa em um só produto: telefone celular fixo GSM single chip, antena externa dual band (850 e 900 MHz) e cabo coaxial de 10 metros. É ideal para locais onde o sinal de celular é fraco ou sem acesso a linhas telefônicas fixas, como na praia ou nas áreas rurais. Detalhes
O TIP 210 é um terminal inteligente IP para quem quer economizar no preço, sem economizar na qualidade. Com a tecnologia IP, você realiza chamadas telefônicas pela internet, economiza em infraestrutura, tem maior flexibilidade para trocar de mesa de trabalho, por exemplo, sem precisar alterar seu ramal ou puxar fios, e tem muitas outras vantagens.
Qualidade de áudio
Qualidade de áudio
Através da tecnologia HD Voice é possível receber e efetuar chamadas com qualidade de voz superior à de outros terminais. Ideal para empresas que desejam melhorar a qualidade do atendimento através da tecnologia IP.
Facilite a rotina com o Display gráfico e a função Viva-voz
Facilite a rotina com o Display gráfico e a função Viva-voz
Com o display gráfico, você consulta o histórico de ligações e vê quem está ligando. E com a função Viva-voz, você ganha liberdade para falar e anotar informações ao mesmo tempo.
Mais conforto para falar
Mais conforto para falar
Possui conector e tecla de atendimento para utilização com headset RJ9. Atenda as ligações com apenas um toque e agilize sua rotina.
Design discreto e ergonômico
Design discreto e ergonômico
Planejado especialmente para o conforto e melhor usabilidade do usuário, pois seu monofone é ergométrico para melhor captação de áudio nas chamadas.
Dimensões e peso
Dimensões e peso
Conteúdo da embalagem
Conteúdo da embalagem
» 1 terminal IP
» 1 cabo de rede RJ45
» 1 guia do usuário
» 1 fonte de alimentação
Detalhes
Os cordões permitem a conexão dos headsets a diferentes estruturas, adaptando-se à necessidade de cada empresa. Além disso, possibilitam a conexão de um mesmo headset com conector de desengate rápido QD (quick disconnect) a diversos dispositivos. Conheça a linha completa.
Detalhes